Free Fireはたくさんの認証方法を提供しているゲームで、自分のアカウントへのアクセスを無くしてしまって取り戻した場合、複数の種類の選択肢を考慮する事ができます。
招待アカウントを復元する
招待アカウント(ゲスト)としてプレイしている場合、理想的なのはできるだけ早く自分のアカウントをTwitter、Facebook、Google、VKもしくはAppleアカウントとリンクさせることです。なぜならそうしないなら例えばスマートフォンを変えた際にアクセス方法を失う可能性があるからです。これができないならそして接続していたデバイスが機能しなくなったら最後の手段があります:Garenaと連絡フォームから連絡を取ることです。
Free Fireの連絡フォーム
Twitter、Facebook、Google、VKもしくはAppleと関連付けているアカウントを復元する
これらのアカウントと同期しているアカウントを失った場合、そしてパスワードを忘れてしまって再度リンクさせることができないなら、自分のプラットフォームの提供するリカバリープロセスを実行しましょう。
それぞれのアカウントの種類に応じてアカウントを復元する助けになるサイトがあります:
- Twitter: https://help.twitter.com/en/forms/account-access/reactivate-my-account
- Facebook: https://www.facebook.com/help/www/105487009541643?helpref=about_content
- Google: https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=en
- VK: https://connect.vk.com/restore/#/resetPassword
- Apple: https://support.apple.com/contact
普通はEメールからパスワードを送信してもらってアカウントを復元することができます。パスワードを取得したら自分のデバイスでコンフィグレーションすることが必要です。まずはSettingsメニューにアクセスしましょう。
自分のデバイスのSettingsにアクセスする
そこでAppsをタップします。
Appsをタップする
続いてFree Fireをタップします。
再びFree Fireに戻る
Storageをタップします。
Storageをタップする
最後にClear cacheをタップします。
最後にキャッシュをクリアする
あとはゲームを起動して自分のアカウントを入力するだけです。
セクションを開始する
凍結されたアカウントを復元する
許可されていない行動を行った場合、例えばハックを使ったり他のプレイヤーを中傷した場合アカウントが凍結される可能性があります。Free Fireでは殆どのケースで一度凍結されたら解除される事はありません。
しかし、例外があり、それは指定されている払い戻しを行った場合で、これはつまり何らかのパーソナライズアイテムを取得したもののそのために支払いを行わなかった場合です。この場合解決方法はその支払を行うことで、そのためにGarena Free Fireのウェブフォームから連絡を取りましょう。
凍結が解除されない場合、唯一残された選択肢は新しいアカウントを作成してゼロからまた始めることです。
