ここまで来たらそのInstagramアカウントにアクセスできなくなる可能性があります。この記事では、ユーザーがプロファイルとそれぞれのソリューションにアクセスするときに直面する最も一般的な問題について説明します。
パスワードやユーザーを覚えていない場合
最も一般的なケースは、ユーザー名またはパスワードを覚えていないことです。 Instagramは、この情報を簡単に取得するのに役立ちます。ログイン画面で、ログインのヘルプを表示をタップします。
次なるユーザー名を入力してパスワードを取得します。覚えていない場合は、電話番号やメールアドレスを指定することも可能です。 次へをタップして続行します。
データの入力しを行います次のステップではそのパスワードのリセットまたはユーザー名の回復に使用する方法を指定します。
取り戻すその方法表示次に、電子メールまたはテキストメッセージで受信した指示に従って、パスワードをリセットするか、プロファイル名を確認します。
パスワードが盗まれた場合
誰かが許可なくあなたのアカウントにアクセスした場合はどうなりますか?ログインが発生するたびにInstagramが送信するメールのおかげで、これが当てはまることが確認できます。通知に表示されている場所が居住地と一致しない場合、または最近アカウントにログインしていない場合はその権限のない人があなたのプロファイルにアクセスした可能性があります。その場合は、パスワードを変更することをお勧めします。こちらの[アカウントを保護する]リンクをタップして、メール自体から実行してください。
スタートメニューの通知新しいパスワードを入力してください。 パスワードのリセットをタップして確認します。
新たな暗号を入力しますその時、Instagramはあなたがログインしたすべてのデバイスで新しいパスワードを入力するように求めます。このようにして、プロファイルの制御を取り戻すことができます。
アカウントが停止されている場合
一時停止されたアカウントを回復する場合の解決策は、Instagramに連絡して、ケースの評価を依頼することです。これを行うには、URLhttps://help.instagram.com/contact/606967319425038を使用してInstagramヘルプセンターにアクセスします。次に、画面に表示されるフォームのフィールドに入力します。
連絡先のフォーミュラー送信ボタンを使用して情報を送信します。それ以降、あなたができることは辛抱強く答えを待つことだけです。
アカウントを一時的に無効にした場合
一時的に非アクティブ化されたアカウントの回復は非常に簡単です。メイン画面でクレデンシャルを入力するだけです。
Instagramでのスタートメニューログインボタンをタップすると、あなたのプロフィールがソーシャルネットワーク上で再びアクティブになります。
プロフィールを完全に削除した場合
最後に、完全に削除されたアカウントの回復について説明します。ユーザーがプロフィールの削除をリクエストすると、Instagramはそれを30日間保存します。そうすれば、アカウントの所有者は気が変わった場合にそれを取り戻すことができます。その期間内であれば、InstagramアプリケーションまたはWebサイトから通常どおりログインして、アカウントを復元します。プロファイルにアクセスすると、削除リクエストはキャンセルされます。
ただしそのプロフィールの削除をリクエストしてから1か月以上経過している場合、プロフィールを復元することはできません。この場合、古いアカウントのユーザー名を使用することはできませんが、同じメールアドレスで新しいアカウントを作成する以外に選択肢はありません。