普通は請求書を要求することはないでしょうが、企業や自営業者の場合は時々要求する必要が発生します。殆どのオンラインストアでは電子メールで請求書を送信しますが、別途要求する必要が生じするサイトも存在し、Amazonはその一つです。
Amazonで購入した商品の請求書を要求するためのプロセスはかなり簡単です。しかし、ドキュメントへのアクセスを複雑にする可能性があるいくつかの要素を考慮することが必要となります。
Amazonで法人番号で請求書を要求する方法
この人気のストアの請求書が必要ですか?Amazonで法人番号で請求書を要求するために次のステップを行いましょう:
- Amazonの買い物アプリを開きます。
- 下部にある人形アイコンをタップして個人アカウントにアクセスしましょう。
- 自分の注文をタップします。
- 注文の日付を入力してもしくは直接リストから商品を検索します。
- 請求書をダウンロードするオプションをタップします。
- 表示されるメニューから黄色のボタンをタップしてPDFフォーマットで請求書をダウンロードしましょう。
Amazonで実行した注文の請求書を要求するためのステップ
ただし、買い物からかなりの時間が経過した、もしくは外部の販売者経由で商品を購入した場合はどうするべきでしょうか?このようなケースでは、請求書を要求するために販売者と直接コンタクトする必要があります。幸運にも、Amazonのデスクトップバージョンには販売者に直接請求書を求めるためのメニューがあります。
また、請求書に法人番号が記入されることを望む場合、送信住所を作成する際にそのデータを追加することが必要となります。自分のアカウントページから住所を編集したり新しく追加することができます。
Amazonで他人名義で請求書を要求する方法
Amazonで他の人の名前で請求書を要求するのはより複雑になります。請求書は一般的には自動的に生成され、支払いカードに紐づいている情報で作成されます。他人名義で請求書を作成するためには、注文を行う前に自分の支払い方法ページで支払い方法を編集する際に請求書住所から変更することが必要となります。
もしすでに注文を行っている場合はどうするべきでしょうか?そのような場合、販売者と連絡を取り請求書のデータを変更するように求める必要があります。そのためには次のステップを行いましょう:
- Amazonの買い物アプリを起動。
- 下部にある人形のアイコンをタップして個人アカウントにアクセスしましょう。
- 自分のアカウントのすべてを見るボタンをタップします。
- クライアントサービスのコンタクトボタンをタップします。
- 自分のアカウント、注文もしくは返品を選択します。
- 商品を選び、適切なサポートオプションを選択し、この場合は注文もしくは商品の問題を選びましょう。
- 外部販売者との注文の問題をタップします。
- 更にサポートが必要をタップします。
- メッセージを記入して送信を押します。
しかし、自分の注文リストから注文経由で直接販売者と連絡がとれることも一部のケースでは可能です。このような場合、その購入を探して、適切なオプションをタップして、チャットボット経由で会話を行いましょう。
注文ページから販売主と連絡を取る方法
もう一つの方法は商品ページを開いて販売者の名前をタップすることです。そこでストアに関する全ての情報が確認可能で、チャットボット経由で販売者に質問するためのボタンもあります。
商品ページから販売主と連絡するためのステップ
販売者の殆どは素早く問題を解決してくれます。しかし、変更を拒否される可能性もあります。そのような状況を避けるために、注文を行う前に販売者と連絡をしておくことが推奨されます。請求書情報が送信情報と異なると伝えておく事ができます。
