WhatsAppは2014年に通話機能を導入しました。その際にコストに関する多くの疑問が発生しました。そして未だにそのような疑問を持っている人が多くいます。そのような疑問にはっきりと答えましょう:はい、WhatsAppの通話は無料です。ただし、以下に説明するように、いくつかの注意点があります。
WhatsAppの通話は無料ですか?
WhatsAppの通話とビデオ通話はボイスIPもしくはVoIPテクノロジーによって実行され、これは電話回線の代わりにインターネット回線を使用して通話の接続を行います。このためコストゼロで世界中のどんな場所へも通話する事が可能になります。両者間の距離がどれほど離れていてもです…しかし後述するようにいくつかの例外があります。

また、見た目に惑わされてもいけません。VoIPを使用してスマートフォンから通話を行うためには安定した接続が必要で、そうでないとコストが発生する可能性があります。しっかりしたネットワーク回線があるなら、問題が発生することはないでしょう。最も通話の音質は伝統的な通話のほうが良いことが多いです。
WhatsAppの通話コストはどれくらいか
WhatsAppの通話もビデオ通話もWi-Fi接続経由で行う場合は無料です。モバイル通信ネットワークを使用して行う通話も無料ですが…そのモバイルデータプランのコストはユーザーが支払う必要があります。当然ですが。契約しているプランのGBを消費してしまうと、追加の消費データに応じた料金を支払うことになります。これは個別の契約とその条件によって変わります。
通話のコストは会社によって変わります。しかし、実際のところ、多くの企業は契約GBを消費したあとはデータ速度の減少を行います。これはつまり通話は無料のままですが、効率的な形でコミュニケーションを行うために必要となる最小限の安定性を維持したままの接続を行うには不十分となる可能性があります。
通話のデータ消費を管理したいなら、WhatsAppはそのためのオプションを提供します。次のことを行いましょう:
- スマホでWhatsAppアプリを開く。
- 設定メニューを開くために3つの点のアイコンをタップ。
- ストレージとデータをタップします。
- 通話のデータ消費を節約オプションを有効化します。

また、データ使用セクションでは消費したデータ量の確認ができます。いつでも統計を確認する事ができます。
WhatsAppの通話料金は誰が支払うか
電話をかけた方がが支払うトラディショナルな通話とは異なり、WhatsAppの通話は利用者全員が払います。理由は簡単です:両者ともデータを消費するからです。不在着信もデータを消費します(すごく少ないですが)。
WhatsAppの通話は海外でも無料ですか?
WhatsAppの通話は海外からコミュニケーションするために多くの旅行者が利用している選択肢となっています。なぜならWi-Fiネットワークに接続しているなら無料で行えるからです。また、一部の国では元の国と同じ料金でモバイルネットワークを使用することができます。例えば、多くのヨーロッパの国では無料ローミングの相互利用ができます。どちらにせよ、海外では多額の料金の支払いを避けるためにWi-Fi経由の通話に制限するのを推奨します。